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Auszeichnungen und Siegel

Die Stimmen der Kunden sind der Spiegel eines jeden Onlineshops

Wir von Wagner Sicherheit leben nun schon mehr als 60 Jahren in der offline und bereits über 13 Jahren in der online Welt. Wir waren somit einer der Ersten Onlineshops in dem Bereich der Sicherheitstechnik. Seit dem arbeiten wir jeden Tag daran noch besser für Sie zu werden. Deswegen freut es uns natürlich besonders, dass wir dafür immer wieder Auszeichnungen und das Prädikat "sehr gut" erhalten. Da macht es gleich doppelt soviel Spaß, jeden Tag alles zu geben und unseren Kunden den best möglichen Service zu liefern.

Besonders stolz sind wir auf die Bewertung "SEHR GUT" bei Trusted Shops.
Mit über 21.000 Bewertungen, 100% Erstattungsquote und 100% Rückmeldungen erzielen wir z.Zt. eine 4.85 von 5 möglichen Punkten.

Die tagesaktuellen TRUSTED SHOPS Bewertungen können Sie hier einsehen.

Im folgenden unsere Timeline der Siegel und Auszeichnungen ab 2017.

Initiativen

Um gegen die zunehmende Zahl schwarzer Schafe unter den Schlüsseldiensten vorzugehen hat der Fachverband interkey die Initiative Fairer Schlüssel-Notdienst ins Leben gerufen.

Wir von Wagner-Sicherheit sind Teil dieser Initiative und bieten unseren Kunden einen kompetenten und korrekten Türöffnungs-Service zu einem Fairen Preis.

Hier finden Sie weitere Informationen zur Initiative Fairer Schlüssel-Notdienst.


Auszeichnungen 2017

Deutschlands beste Onlineshops 2017

Dies freut uns natürlich sehr und motiviert uns in gewohnter Qualität weiter zu machen und weiterhin den besten Service für unsere Kunden zu bieten. Das Siegel spiegelt die Dienstleistungsqualität und das Preisgefüge eines Online-Shops wieder. Hierfür werden sämtliche im Kundenverkehr relevanten Kontakt-Kanäle (Homepage, Socialmedia, E-Mail Newsletter etc.) analysiert. Besonders hervor zu heben ist der objektive und wissenschaftliche Ansatz der Erhebung. Zu testende Unternehmen können keine Studie beauftragen sondern werden durch das DISQ bestimmt. Weitere Informationen zu dem Siegel und verwendeten Test Methoden finden Sie auf der Seite des DISQ.

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Computer Bild - Top Shop 2017
Bereich: Garten und Handwerk

Die Bewertung erfolgt auf Basis einer detaillierten Bewertung von 115 Kriterien in 6 Bereichen: Aufbau & Usability, Vertrauen & Sicherheit, Service & Kommunikation, Payment, Kauf & Lieferung, Technsiche Details

Auch weiterhin wird das Team von Wagner Sicherheit alles geben, um dem hohen Qualitätsanspruch gerecht zu werden und unseren Kunden ein unkompliziertes und angenehmes Einkaufserlebnis zu verschaffen. Hier finden Sie weitere Informationen zum Siegel.
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Prädikat „Sehr gut“ von Netzsieger

Wagner-Sicherheit hat in der Gesamtwertung 4,74 von 5 möglichen Punkten erreicht. Somit erhält Wagner Sicherheit die Auszeichnung mit Prädikat „Sehr gut“.

PRO: Umfangreiches Sortiment, Skonto bei Vorauskasse, Viele Zahlungsoptionen, Ausführlicher Online-Support

KONTRA: Unübersichtliche Navigation, Kein Expressversand

Das Netzsieger-Fazit: Wagner Sicherheit ist ein empfehlenswerter Online-Fachhändler für Sicherheitstechnik für Wohnung, Haus und Garten. Sowohl Privatkunden als auch Gewerbekunden und Institutionen zählen zur Kundschaft.


Auszeichnungen 2018

Erneut Computer Bild - Top Shop 2018
Bereich: Garten und Handwerk

Starke Sache, auch 2018 werden wir wieder Bild - Top Shop

Die Bewertung erfolgt auf Basis einer detaillierten Bewertung von 115 Kriterien in 6 Bereichen: Aufbau & Usability, Vertrauen & Sicherheit, Service & Kommunikation, Payment, Kauf & Lieferung, Technsiche Details


Erneut Deutschlands bester Onlineshop 2018
Bereich Technik

Zum zweiten mal in Folge wurden wir zum besten Onlineshop ausgezeichnet. Bewertet wurde unter anderem die Produktqualität und Angebotsvielfalt, die Kompetenz der Telefonberatung, die Zahlungs- und Lieferoptionen sowie den Versand, dessen Schnelligkeit, den Kosten und die Abwicklung von Retouren.

Weitere Informationen finden Sie auf der n-tv Website.